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제목 (교환/반품) 교환,반품신청은 어떻게 하면 되나요?
작성자 오스 바이크웨어 (ip:)
작성일 2021-04-15
  • 평점 0점  
  • 조회수 52
  • 추천 추천

교환/반품 접수가능 기간은 제품 도착일로 부터 7일 이내입니다.


① 주문하신 홈페이지 또는 네이버페이 주문내역상의 교환/반품 신청

② 고객문의 게시판에 글을 남기시거나

③ 전화(070-7565-1594)로 교환/반품 신청해주세요.


<교환>

① 저지,빕숏같은 의류상품은 편도택배비만 고객님 부담입니다.

    (악세사리 상품은 왕복택배비 고객부담)

② 동일제품 사이즈교환에 한해 고객님 기준으로 1회에 한해

    편도택배비를 저희가 부담합니다. 

    (추가비용 발생지역의 추가비용은 기존과 동일하게 고객님 부담입니다.)

③ 다른 디자인 제품으로 교환시 왕복택배비 고객님 부담입니다.


<반품>

반품은 고객님께서 보내신 제품 확인 후 교환 및 반품 진행하는 것을

원칙으로 합니다. 사은품이 지급된 경우 반품시

사은품도 옷과 함께 보내주셔야 반품처리가 완료됩니다.

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