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★ 2020년 10월부터 교환에서의 편도택배비 면제 규정 변경안내 ★
- 동일제품의 사이즈교환에 한해, 고객님 기준으로 1회만 편도택배비
저희가 부담합니다. (매장이 많지 않아 사전에 입어보실 수 없는 점을
보완하기 위해 편도택배비 1회를 저희가 서비스 합니다)
(추가비용 발생지역의 추가비용은 기존과 동일하게 고객님 부담입니다.)
- 다만, 다른 디자인의 제품으로 제품 교환시에는 왕복택배비 고객님 부담입니다.
- 네이버페이 주문의 경우, 다른 디자인으로 교환은 전산처리가 되지 않으므로
기존제품 반품 신청 해주시고, 새로 주문 주시면 되겠습니다.
- 네이버페이가 아닌 주문의 경우, 다른 디자인으로 교환시 동일한 주문금액에 대해서만
전산처리가 가능하므로, 가격이 다를 경우 네이버페이 주문과 같이 기존제품
반품 신청 해주시고, 새로 주문 주시면 되겠습니다.
★ 모든 주문의 교환 진행시 기존제품 반품 도착 후 새 제품 발송 진행됩니다.
기존 제품 도착 전, 새 제품 발송 원하시면 꼭 저희쪽으로 연락주시기 바랍니다 ★
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